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Domande frequenti

In questa sezione troverai le nostre risposte alle domande più frequenti su materie prime, metodologie di produzione, prodotti, spedizioni e tutto ciò che riguarda i prodotti ErboPharma.

Vorresti trovare una risposta ma non trovi la domanda in questa sezione? 
Nel caso di ulteriore assistenza, ricordati che il nostro Servizio Clienti è disponibile per fornirti tutte le risposte che cerchi. Trovi i contatti qui

Come funziona la Scala Sconti ErboPharma?

La SCALA SCONTI ErboPharma è uno sconto progressivo all'aumentare dei pezzi ordinati e vale per qualsiasi prodotto disponibile. (Tranne sui KIT STAGIONALI che godono del -30%)
Ecco come viene applicata.

Se nel carrello ci sono:

1 prodotto = 15% di sconto
2 prodotti = 20% di sconto
A partire da 3 prodotti = 25% di sconto

Cosa sono i Kit Stagionali ErboPharma?

I kit stagionali ErboPharma consistono in combinazioni di prodotti selezionati accuratamente, in grado di amplificare sinergicamente l'efficacia e i benefici dei singoli integratori.

Essi cambiano in ogni stagione e ognuno ha una specifica finalità terapeutica.

Tutti i Kit sono esclusi dalla scala sconti, essendo già scontati del 30%.
Ulteriori aggiunte al carrello godranno dell'applicazione della scala sconti del -25%

Dove posso acquistare i prodotti ErboPharma?

Al momento, i prodotti sono in vendita esclusivamente su questo Sito Ufficiale ErboPharma www.erbopharma.it

La spedizione è gratuita?

Al momento, la spedizione è gratuita per tutti i prodotti presenti nel catalogo ErboPharma

Inserire i prodotti nel carrello mi obbliga all’acquisto?

No. Puoi fare tutte le prove che vuoi e quindi decidere di non concludere il tuo acquisto in qualsiasi momento, pur avendo inserito prodotti nel carrello.

Dove vengono realizzati i prodotti ErboPharma?

Tutti i nostri prodotti sono realizzati in Italia.
Vengono pensati nei laboratori Ricerca e Sviluppo e prodotti nella sede produttiva dell’azienda Moldes, proprietaria della marca ErboPharma

Come vengono realizzati i prodotti ErboPharma?

I laboratori Moldes selezionano materie prime di altissima qualità che vengono e miscelate tra loro al fine di realizzare una Miscela Originale Moldes, che garantisca il raggiungimento di quello specifico obiettivo una volta che i principi attivi vengono introdotti nell’organismo.

I prodotti sono autorizzati dal Ministero della Salute?

Si. Prima di essere commercializzato, ciascun prodotto Moldes viene autorizzato e notificato dal Ministero della Salute tramite il Registro Nazionale degli integratori alimentari che puoi consultare QUI

Che cos'è la compressa Orolitica® brevettata da Moldes?

La compressa Orolitica® è un'innovativa compressa brevettata da Moldes che prevede una dissoluzione lenta e graduale del principio attivo grazie alla solubilizzazione nella saliva.
La mucosa orale, attraverso un una ricca vascolarizzazione e un epitelio sottile, permette ai principi attivi contenuti nei prodotti Isoval di essere assorbiti dai capillari e fa in modo che entrino direttamente nel circolo sanguigno senza passare dall’intestino.
Questo fa sì che il principio attivo non venga degradato (perso) in fase di digestione, massimizzandone l’assorbimento.

Che cos’è MOM – Miscela Originale Moldes?

Miscela originale moldes

Per garantire un prodotto di alta efficacia, Moldes, all'interno dei suoi laboratori, seleziona e miscela le materie prime al fine di garantire la miglior efficacia del prodotto finito per il cliente.
L’obiettivo dei laboratori Moldes è quello di creare una sinergia tra i diversi principi attivi.

Quali sono gli standard qualitativi dei prodotti ErboPharma?

Oltre al rispetto delle normative obbligatorie del Ministero della Salute, Moldes applica un sistema di qualità del processo produttivo secondo norma ISO 9001:2015. Tale sistema prevede una serie di controlli e verifiche sulle materie prime acquistate, sul processo produttivo e sul prodotto finito.
I laboratori Moldes selezionano la più alta qualità delle materie prime avvalendosi ove possibile di brevetti per garantire al proprio cliente un
prodotto altamente tecnico.

I prodotti ErboPharma contengono sostanze dopanti?

Assolutamente no. Valutando i certificati delle materire prime utilizzate, i prodotti ErboPharma non contengono sostanze inserite nella lista WADA. Inoltre, Moldes è da sempre contraria a qualsiasi sostanza dopante o simile.

Ho riscontrato un problema di conformità in un prodotto, a chi mi devo rivolgere?

Se il prodotto è stato acquistato su questo sito (ovvero quello ufficiale), bisogna contattare direttamente l'azienda produttrice all’indirizzo mail customer@moldes.it oppure al numero verde gratuito 800184712.

Se il prodotto è stato acquistato fisicamente in farmacia o in un negozio (fisico o online diverso da quelli dei canali ufficiali), bisogna rivolgersi al rivenditore presso il quale è stato effettuato l’acquisto.

Sono intollerante al lattosio, posso assumere i prodotti ErboPharma?

Sì, i prodotti ErboPharma sono senza lattosio.

Sono celiaco, posso assumere i prodotti ErboPharma?

Tutti i prodotti ErboPharma non contengono glutine.

Sono un professionista e vorrei diventare rivenditore dei prodotti ErboPharma. Come posso fare?

Per ricevere una fornitura diretta o intraprendere una rivendita dei prodotti ErboPharma, basta inviare la richiesta tramite il form presente nella sezione “contattaci”. La richiesta verrà inoltrata direttamente all’ufficio preposto che vi ricontatterà nel più breve tempo possibile.

Se si tratta di una farmacia, i prodotti sono reperibili tramite grossisti.

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